企業研修・ＥＱベース採用検査・キャリア教育・心理学スクール・起業スタートアップ支援
EQと心理学で人と組織を育てる
一般社団法人日本ハピラボ協会
〒３１０－０８５２
茨城県水戸市笠原町１１８９－２グリーンヒル西野ビル２F
売れる仕組みを社内でつくる｜マーケティング研修
部門を超えた“顧客志向”を育て、組織全体をマーケティング体質に
～あらゆる業務が「売上」に直結する。全員でつくるマーケティング思考
「売れる仕組み」は、マーケティング部だけのものではない
「ウチの商品は良いのに売れない」──
そんな悩みを“営業任せ”にしていませんか？
実は、マーケティングとは特別な誰かの仕事ではなく、
あらゆる部門が一体となって「どう売るか」を考えるプロセスです。
研究・開発、製造、企画、広報、営業、カスタマー対応など、
すべての職種が「お客様視点」を持って業務に取り組むことが、
“選ばれ続ける組織”への第一歩になります。
ハピラボのマーケティング研修では、
-
顧客価値を起点とした思考法（視点）
-
社内の強みをつなぐ全体設計（戦略）
-
自部門でできる実践アクション（スキル）
を明確にしながら、「売れる仕組み」を自分ごととして捉えるマインドを育てます。
全社的にマーケティング感度を高めたい企業におすすめの研修です。
こんな課題はありませんか？
- 1
「良い商品なのに売れない」と感じているが、原因がはっきりしない
- 2
営業部門と他部署の連携が弱く、施策がバラバラになっている
- 3
顧客ニーズが社内で共有されておらず、開発や企画が独りよがりになっている
- 4広報や販促に力を入れても、成果につながらない
- 5
「マーケティングは専門部署の仕事」と捉え、他部署の関与が薄い
- 6
顧客視点の発想を持てず、自社都合の売り方に偏っている
- 7マーケティングの全体像が曖昧で、部門ごとの役割が整理されていない
- 8
データや情報があるのに、分析や活用に結びついていない
研修の目的・概要
売れる仕組みづくりを“全社的視点”で捉える
マーケティングは「売るための仕組みづくり」であり、営業や広報に限らず、開発・製造・企画・カスタマーサポートなど、すべての部門が関与すべき企業活動です。
本研修では、マーケティングの基本概念から、自社に合った実践的なフレームワーク（3C分析、STP、4Pなど）までをわかりやすく学びます。顧客視点での価値創出とは何かを深く理解し、全社員がマーケティング思考を持って業務に取り組むための基盤づくりを行います。
業種・業態に応じた事例やワークを取り入れ、「自分の仕事がどのように売上・ブランド価値につながるのか」を体感的に理解することを目的としています。
研修後に期待できる変化
✅ 期待できる具体的な変化
マーケティングを「一部の専門部署の仕事」だと捉えている限り、企業の売上や顧客満足度は頭打ちになります。変化の激しい市場環境の中で成果を上げ続けるには、全社員がマーケティングの担い手であるという意識の醸成が不可欠です。
ハピラボのマーケティング研修では、「モノやサービスを売る仕組み」を理解し、日々の業務にどう活かすかを実践的に学びます。
営業・広報・企画はもちろん、開発・製造・管理部門まで、全職種で「顧客価値」を起点とした考え方を持つことで、組織全体が“売れる仕組みづくり”に参画できるようになります。
ハピラボのマーケティング研修を受講することで、以下のような効果が期待できます。
-
「マーケティング＝営業や広報」ではないと理解できる
全社員がマーケティングの本質を理解し、自分の業務が「売れる仕組みづくり」にどう関わるかを意識できるようになります。 -
顧客視点・市場視点で物事を捉える力が養われる
顧客の課題やニーズを起点に、商品・サービスの価値を再定義する力が育ち、提供価値のブラッシュアップにつながります。 -
部門間連携が進み、チームのシナジーが高まる
マーケティングを“自分ごと”として捉える意識が浸透することで、情報共有や協力体制が活性化されます。 -
論理的に物事を整理し、提案・発信する力が向上する
マーケティングフレームワーク（3C・STP・4Pなど）の活用を通じて、企画や報告の構造化・説得力が高まります。 -
マーケット変化に柔軟に対応できる組織力が強化される
「売ること＝顧客理解と価値提供の結果」という本質を全社で共有することで、変化に強い組織文化が育ちます。
対象者
本研修は、以下のような職場の“現場で人を預かる立場”の方々に特におすすめです。
-
管理職・監督職（部長・課長・係長など）
組織のライン上で、日常的に部下のマネジメントを担う立場の方。メンタル不調の早期発見・対応が求められるポジションです。 -
新任管理職・昇格直後のリーダー
部下を持つようになったばかりで、「どこまで踏み込んでよいか」「どう対応すればいいか」に戸惑いがちな層。 -
現場リーダー・チームリーダー・サブリーダー
肩書きがなくても実質的にチームのまとめ役・相談役となっているリーダー層。現場密着だからこそ気づける変化への対応力を高めます。 -
人事担当・メンタルヘルス推進担当者
社内の健康経営・安全衛生活動の一環としてラインケア推進を担う人事・労務部門の方にも、有効な知識と視点が得られます。
このような企業・組織に特におすすめ
本研修は、以下のような“マーケティングに関わるすべての職種・立場”の方々に特におすすめです。
■マーケティング・企画・広報担当者
- 製品・サービスの企画立案、販促戦略、ブランディングに関わる担当者。顧客視点の発想力と全体像の理解を深めたい方に。
■営業職・販売職
- お客様と直接関わる現場で「売れる仕組み」を理解し、成果を出したい営業・販売担当者。マーケティングの本質を業務に活かせます。
■商品開発・研究職
- 「作り手」として、顧客ニーズを捉えた商品づくりをしたい方。マーケティング視点の導入により、開発の精度とスピードが向上します。
■管理職・マネジメント層
- 組織全体でマーケティングを推進するための視座と戦略思考を学びたい方。部門間の連携や戦略的な判断力を高めたいマネージャーに。
■中堅社員・次世代リーダー
- 自部署の枠を超えて“価値を届ける”意識を持ちたい方。マーケティング思考を武器に、キャリアのステージアップを目指す方にも最適です。
研修の特徴
ハピラボ式マーケティング研修５つの特徴
あらゆる職種が活かせる“マーケティング思考”を体系的に学べる
マーケティングは一部の専門部署だけのものではありません。
本研修では、「誰のために、どんな価値を、どう届けるか」という基本視点をすべての業務に応用できるように設計しています。
営業、企画、開発、バックオフィスなど、職種を問わず“顧客起点”で考える力が身につきます。
実践に強い「戦略と現場」の両輪を重視した内容構成
マーケティングのフレームワークやSTP、4Pなどの戦略理論に加えて、現場でどう動くか、どう伝えるかといった実務レベルの視点も重視しています。
戦略と日々の行動をつなげる力が養われるため、すぐに業務に活かせる実践的な学びが得られます。
ワークショップ・ケーススタディ中心で「自社への落とし込み」ができる
講義だけで終わらず、受講者自身の業務や自社課題に落とし込むワークやケーススタディを豊富に組み込んでいます。
自社サービスを題材に考える演習を通して、机上の空論では終わらない“リアルな戦略設計”の力が養われます。
顧客ニーズの本質を捉える「共感力・リサーチ力」を育成
単なるデータや表面的な声ではなく、顧客の“本音の欲求”を見抜く力を育てるため、共感的なインタビュー技法や、心理的インサイトの捉え方も扱います。
お客様との関係性や信頼構築を前提とした、時代に即したマーケティング力を育みます。
EQ理論×マーケティングで「伝え方」の質を向上
ハピラボ独自のEQ理論（感情知能）をマーケティングに応用し、“誰に・どう伝えると動いてもらえるか”という視点を強化。
相手の感情に働きかける伝え方、共感を生む言葉の選び方を学ぶことで、広告や営業トーク、プレゼンの説得力も格段に上がります。
1日研修のモデルカリキュラム（約6時間）
| 時間帯 | 内容 | 目的・ポイント |
|---|---|---|
| 9:30〜10:00 | 【導入・アイスブレイク】研修の目的共有／参加者の課題共有 | マーケティングに対する先入観をほぐし、自社に置き換える意識を醸成する |
| 10:00〜11:00 | 【マーケティング基礎】STP分析／4Pの視点と自社への適用 | 顧客志向のフレームワークを理解し、マーケティング思考の全体像を掴む |
| 11:00〜12:00 | 【顧客理解ワーク】顧客インサイトの深掘り／ペルソナ設計 | 表層的ニーズではなく“本音”にアプローチする共感力・観察力を育てる |
| 13:00〜14:00 | 【価値訴求と伝え方】自社サービスの価値再定義と伝達手法 | EQ視点を取り入れ、相手の感情に響くマーケティング表現を考える |
| 14:00〜15:00 | 【ケーススタディ】他社成功事例の分析と自社への応用可能性 | 成功パターンを分解・再構築することで、自社活用の視点を養う |
| 15:00〜16:00 | 【自社ワーク】自社サービスをテーマにしたマーケティング設計演習 | フレームワークを活用し、実際のマーケティング施策案を構築 |
| 16:00〜17:00 | 【まとめ・アクションプラン】現場での実践に向けた計画立案と共有 | 学びを行動に変えるステップを明確にし、職場での定着を促す |
半日（３時間）研修での構成イメージ（例）
| 時間帯 | 内容 | 目的・ポイント |
|---|---|---|
| 13:00〜13:20 | 【導入・チェックイン】目的共有／参加者の現状課題確認 | マーケティング視点での課題意識を引き出し、研修に集中できる土台を作る |
| 13:20〜14:00 | 【基礎理論】STPと4Pの整理と適用 | 顧客視点のフレームを理解し、自社業務とのつながりを掴む |
| 14:00〜14:50 | 【ペルソナと価値訴求】ターゲット明確化ワーク | “誰に・何を届けるか”の戦略軸を体感的に理解する |
| 15:00〜15:40 | 【価値の伝え方】感情に響く伝達手法／EQの視点 | 共感され、行動を促すコミュニケーションの基礎を身につける |
| 15:40〜16:30 | 【アクションプラン】明日からの実践計画 | 学びを持ち帰り、すぐに実践できる形に落とし込む |
カスタマイズ対応について｜すべての研修は“基本オーダーメイド”です
各企業の業種・対象者・研修目的に応じて、柔軟にプログラム設計いたします。たとえば以下のようなニーズにも対応可能です。
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営業部門向けに「顧客心理を踏まえた伝え方」に特化
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開発・製造部門向けに「ユーザー視点を取り入れた企画発想法」
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管理職・マネージャー向けに「組織としてのマーケティング戦略構築」
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新人・若手向けに「マーケティングの全体像を理解する基礎講座」
ご要望に応じて、講座時間・ワーク設計・業界事例などをすべてカスタマイズいたします。
事前ヒアリングで“現場のリアル”を共有いただきます
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組織課題、対象者の傾向、過去の研修履歴などをお伺いし、
「いま、その職場に本当に必要なことは何か」を共に考えます。 -
必要に応じて、人事・管理職・現場リーダーへの個別インタビューも可能です。
業種・職種・世代に合わせたケース・言葉選び
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たとえば、製造業と医療・福祉業界では、現場で起きているコミュニケーションのギャップも異なります。
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ハピラボでは、対象者の“言葉の文化”や“話し慣れている文脈”に合わせて、ロールプレイや例題を調整します。
→ 「共感できた」「現場をよく理解している」と高評価をいただいています。
実施形式・時間・対象層に応じて柔軟に設計
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オンライン／対面のいずれにも対応
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1時間の短時間セッションから、全社員対象の1日研修・管理職向けのシリーズ研修まで
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若手・中堅・管理職など、階層別の特徴に応じてアプローチも最適化いたします
✨「画一的な研修」では届かない職場の課題に、本気で寄り添います
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組織の一員として、現場の声や空気を受けとめながら構築する“寄り添う設計”がハピラボの信条です。
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貴社の課題に、「いま必要な一歩」を研修でご提案いたします。
一般社団法人日本ハピラボ協会講師紹介
心理/コミュニケーション/リーダーシップ/キャリア教育など
伊藤やすお
一般社団法人日本ハピラボ協会 代表理事
心理カウンセラー
茨城県つくば市出身。 大手総合人材サービス会社(東証一部上場企業)の営業マネジャーとして１３年連続で売上目標を達成し常に全社でTOP5入り。また、つくば営業所をゼロから立上げ、年商40億円規模の拠点に育てあげる。全社で20人しか選出されない特別社長賞を4度受賞。16年間勤務した後、心理カウンセラーとして独立。学びに「笑いと感動とパフォーマンス」という味付けした独自のプレゼン手法がうけ口コミだけで全国に広がり、現在は、人間性心理学・NLP・EQ・コーチングをベースにした独自メゾットで年間２００日以上の企業研修を行う。他には、心理カウンセリング、学生（高校・大学）向け就職支援、フリーター支援活動も行っている。
心理/コミュニケーション/キャリア教育など
杉山ちひろ
一般社団法人日本ハピラボ協会 理事
心理カウンセラー
茨城県水戸市出身。医療機関にて、11年勤務し患者様に寄り添う、心通うコミュニケーションを実践。。その頃、人の心理に興味を持つようになり心理カウンセラー伊藤やすお氏に出会い、師事。2018年に全国で大人気の心理カウンセラーでありキャリアコンサルタントである伊藤やすお氏と共に日本ハピラボ協会を設立し理事に就任。現在は、心理学をベースにしたマインドアップさせながらゴールへと導く就活セミナーやコミュニケーション、ビジネスマナー講師として学校法人、企業・団体で活躍中。特に、「笑い」「パフォーマンス」を駆使したプレゼン手法が独特で、「楽しみながら学べる！」「時間があっという間だった！」と多くの受講生から高評価を得ている。
心理/コミュニケーション/キャリア教育など
中村友美
一般社団法人日本ハピラボ協会 理事
心理カウンセラー
富山県高岡市出身。7年間愛玩動物看護師として勤務。
動物を救うためには飼い主様とのコミュニケーションが鍵となるヒアリング力を身につける。結婚、出産を機に、建築会社よりオファーをいただき、人事、イベント企画、運営に携わる。そして2020年、夫の転勤を機に茨城県へ。そこで出会った、『フェミニンケア』女性のための知識。自分のためだったが、以前より『女性のための事業をしたい』と思っていたので、資格取得に動く。2021.3 月 L-styleで起業。多くの女性にフェミニンケアを推進する事業展開。心理学を掛け合わせた唯一無二のスクールは反響をいただいている。現在は、新入社員研修、企業研修、女性の社会進出支援、地域創生、DX化推進など、多岐にわたって活動している。研修では「笑い」「パフォーマンス」を駆使したプレゼン手法が独特で「楽しみながら学べる！」 「時間があっという間だった！」と多くの受講生から好評価を得ている。
※研修は全て企業様の課題をヒアリングさせて頂き、オーダーメイドで企画・提供させて頂いています。
※研修は最低２時間～承っております。※講演形式であれば４５分～
※研修料金については、お見積りさせて頂きます。お気楽にお問合せください。
※研修講師は、お客様の課題解決に最も相応しい講師で行います
不確定でもお気楽にお問合せください
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